欧米茄官方维修服务中心

OMEGA OFFICIAL AFTER-SALES SERVICE CENTER

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中心简介 追求卓越

Introduction

欧米茄官方维修服务中心

ROLEX OFFICIAL AFTER-SALES SERVICE CENTER

欧米茄官方维修服务中心专注于手表维修服务,秉承瑞士制表工艺近乎苛刻、精益求精的质量理念,我们所有的维修车间均装备了瑞士手表维修设备、工具及仪器仪表。我们的钟表师或直接在瑞士接受培训,或在国内经过瑞士标准的培训、考核与相关认证,技艺精湛。我们的技术服务体系和团队,不断接受着来自瑞士总部各个品牌的产品信息更新、质量保证评估和维修流程验证,从而始终保证与瑞士标准一致的服务质量。

我们各个服务中心的客户接待区环境优雅舒适,并配备有专业的服务代表为到访客户提供温馨且人性化的服务。我们的还配置有专业人员回答来信、接听电话,了解客户需求并解答疑问。

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重点问题 焦点解读

Key issue

  • 清洗加油

    clean
  • 防水防尘

    WATER
  • 意外损伤

    ACCIDENT
  • 配件寿命

    LIFE
  • 内部消磁

    MAGNET
  • 高倍显微镜下腕表机芯润滑油氧化后形成的污渍

    作为精密机械计时仪器,全靠机芯内部的齿轮.发条等零件的运作。在长期的使用中,机械部件随着润滑油的干涸和蒸发,其摩擦力会越来越大,进而加速部件的磨损,最终可能导致零件的变形和走时精度的下降。所以定期需要进行清洁和重新加油,保证走时精度。

  • 表镜固定橡胶圈因为老化而产生的裂纹

    机械手表的机芯需要一个安全.稳定的外部环境,表壳充当了其有效的屏障。但是,随着时间的推移,表壳间用于防水的橡胶圈会老化以及防水膏会失效,难以有效隔绝水分和灰尘。而水分和灰尘对于机芯的危害是巨大的,所以需要进行更换防水圈,检测防水性。

  • 一块进水后没有及时处理而导致机芯内部锈蚀的腕表

    在日常的使用中,各位表友的使用环境各不相同,肯定会遇到极端恶劣环境。比如高温、强磁、撞击等,这些都可能造成肉眼难以辨别的内部损伤,如果不及时查验维修,就可能影响手表的走时精度,甚至造成不可挽回的永久性损伤。

  • 一块长久未保养机芯及表壳都严重老化受损的腕表

    只要是机械表就一定需要定期保养,而机芯内部的零件客观存在使用寿命,比如发条、游丝、齿轮轴等部件,在长期的使用后,会产生金属疲劳和磨损以及老化,所以要保证爱表的使用寿命,在进行保养的时候可以根据情况来定期更换原厂备用件。

  • 一块长久未保养机芯及表壳都严重老化受损的腕表

    在佩戴手表的时候,手表如果不慎接触到了具有强磁场的发电机、电动机等物体,手表就会遭到磁化,手表就会出现走时不准的现象,甚至还会停摆。碰到这种情况,应及时到专柜进行消磁处理,确保手表被消磁后不会给你的日常生活带来更多的不便。

中心环境 奢华体验

Central environment

精彩视频 真实记录

professional quality

腕表维修与保养

检修步骤 服务流程

Maintenance steps

检修步骤

Maintenance steps
  • 对所有机械设定进行检测,将机芯拆解为一个个零件。之后仔细检查每一个零件是否出现磨损或损坏,必要时进行维修或更换。

  • 去除拆解后机芯上的油污,并采用专用液体洗去全部污渍,必要时借助超声波清洁机。

  • 清洁完毕后,重新组装腕表机芯。所有的轴承和活动表面均使用润滑油分配器逐个进行润滑。

  • 表壳拆解成一个个零件、表镜、密封圈等其它零件逐一拆除,对于表壳、表链和表扣进行重新打磨抛光拉丝。

  • 将表壳、金属表链和表扣放入特殊液体中进行超声波清洗。

  • 更换所有密封圈以及需要更换的按钮和表冠等零件,在不安装机芯的情况下密封表壳,对其防水性能进行初步检测。

  • 成功完成机芯和表壳的检测和调节后,将机芯固定在表壳中,使用校表仪在五个主要方位对腕表的准确度进行检查。

  • 在全面服务结束时,检视腕表的外观并检查所有技术功能。经过为期数天的准确度检测后,将腕表归还到客户手上。

服务流程

Service Process
  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    01   准备

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    01   准备

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    02   送达

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    02   邮寄

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    03   预检

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    03   接收

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    04   确认

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    04   预检

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    05   进入

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    05   确认

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    06   完成

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    06   进入

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    07   通知

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    07   完成

  • 到店维修流程

    To the store maintenance process

    08   取表

    邮寄维修流程

    Mailing repair process

    01   邮寄

中心地址 常见问题

Center address

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营业时间:09:00-19:00(节假日不休)

服务地址:苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室

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